LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di paristogel

Polisi Privasi paristogel memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, kuki, rekod peranti dan jejak pembayaran yang kami proses apabila anda membuka akaun serta meneroka lobi di wilayah...

Data akaunKuki lobiRekod perantiPembayaran Malaysia
paristogel Privasi Akaun Anda Di paristogel

Kawalan Data Untuk Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, minta pembetulan, atau semak rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang berkait dengan akaun anda. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan kaedah pembayaran...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan privasi yang perlukan pengesahan segera. Pasukan kami boleh melihat status akaun, masa sesi dan rujukan tiket tanpa meminta kata laluan anda.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu rekod yang lebih lengkap tentang data akaun. Nyatakan alamat emel berdaftar, nombor rujukan pembayaran jika ada, dan perubahan yang anda minta.
Borang bantuan Borang bantuan sesuai untuk lampiran seperti tangkapan skrin mesej ralat atau resit FPX. Kami gunakan lampiran hanya untuk menyiasat isu privasi yang anda laporkan.
CARA KAMI

Cara Data Akaun Dilindungi

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan dokumen asing yang terpisah daripada pengalaman anda. Setiap jenis data dikaitkan dengan tujuan yang jelas: log masuk...

Kutipan terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun berfungsi, termasuk butiran log masuk, rekod sesi dan rujukan transaksi. Data tambahan hanya...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akses

Kami memantau perubahan peranti, alamat IP dan masa log masuk untuk mengenal pasti risiko akaun. Jika corak kelihatan tidak biasa...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, status, masa dan jumlah transaksi. Rekod ini...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Jika nama, emel atau nombor telefon anda berubah, minta kemas kini melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan pemilikan akaun sebelum...

Jawapan Pantas Polisi Privasi

Kami mengumpul data akaun seperti nama log masuk, emel, nombor telefon, alamat IP, peranti, rekod sesi dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan dan pengesahan pembayaran.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami gunakan masa, status dan nombor rujukan bagi menyemak pertanyaan tanpa meminta butiran kewangan penuh.

Ya, anda boleh meminta pembetulan emel, nombor telefon atau butiran akaun yang tidak tepat. Kami akan membuat pengesahan pemilikan terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Kuki membantu mengenal pasti sesi log masuk, menyimpan tetapan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin memerlukan log masuk semula.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang yang berkenaan. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam, disamarkan atau disimpan dalam bentuk terhad.

Gunakan chat akaun, emel privasi atau borang bantuan dan nyatakan permintaan anda dengan jelas. Sertakan rujukan transaksi jika berkaitan, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.